스미싱 사기 급증 스마트폰 사용자 ‘주의경보’

스미싱 사기 급증 스마트폰 사용자 ‘주의경보’: 금감원, 피해당하면 수사기관 신고서 통신사 제출토록
억울한 소액결제 피해, 예방 및 대응요령 공지; 2015.05.27 14:26 입력

조세신문

금융감독원은 27일 최근 ‘유명 외식업 무료 쿠폰 제공 문자메시지’(스미싱, Smishing) 등을 받고 웹사이트에 접속했다가 본인도 모르게 수십만 원씩 결제되는 사례가 발생하고 있다고 지적, 스마트폰 사용자의 각별한 주의를 요망했다.

 
금감원에 따르면 스마트폰 사용자의 관심사항 등을 미끼로 ‘○○서비스를 받고자 한다면 애플리케이션을 다운받아야 한다’는 내용으로 불특정 다수에게 악성코드 실행경로를 포함한 문자를 발송하고있다는 것이다.
 

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SMS 신고내용(예시)</TD></TR>
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(SMS 내용 예시) ‘○○○○ 한우불고기 셋트 사용쿠폰 2매(전매장 사용 가능) http://󰋪󰋪󰋪.󰋪󰋪.com에서 다운로드 받을 수 있습니다.</TD></TR></TBODY></TABLE>

 
이러한 스미싱 유도문자는 청첩장․돌잔치 초대, 경찰 출석 요구서, 교통범칙금 조회, 건강보험공단 무료 진단, 카드대금 조회 등 그 유형이 다양하고 교묘하게 진화되고 있는 한편, 한단계 진화된 금융사기 수법으로 폰뱅킹 사용자로 하여금 인증 등이 필요한 것처럼 사용자를 속여 QR코드를 통해 악성 앱을 다운받도록 유도한 후<* QR코드(Quick Response Code): 격자무늬의 2차원 코드이며, 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 각종 정보를 제공받을 수 있음>본인도 모르게 소액결제가 되는 큐싱(Qshing)사기 피해자가 나타남에 따라 스마트폰 대중화에 따른 각별한 주의가 필요하다고 밝혔다.

 
금감원은 이에 대한 예방 및 대응요령으로 △소액결제를 이용하지 않는 경우에는 통신사 콜센터를 통해 소액결제 기능을 차단해 주도록 요청하고 <소액결제 희망자에게만 한도가 부여되도록 고객이 확실히 알 수 있는 별도 동의절차를 마련하는 등 미래창조과학부와 제도개선 협의중> △한국인터넷진흥원(KISA)에서 배포한 스마트폰 보안점검 앱인 ‘폰키퍼(phone keeper)’ 등을 활용하여 악성코드 감염을 방지토록 요망했다. 악성코드에 감염된 경우에는 반드시 휴대폰 A/S센터에서 치료를 하도록 당부했다.

 
또△무료･할인쿠폰 제공, 보안강화, 대출알선 등의 내용으로 문자 또는 전화를 통해 특정사이트 접속 및 앱 설치를 유도하는 경우 스미싱 등 금융사기를 의심하라고 요망했다.

 
금감원은 소액결제가 발생 경우 피해자는 경찰서에 피해내역을 지참하고 ‘사건사고 사실확인원’을 발급받아 통신사 고객센터에 금융사기 피해접수 및 사건사고 사실확인원을 제출토록 했다.

 
접수받은 통신사는 결제대행사 및 콘텐츠사업자와 스미싱 피해여부를 확인하고 결제금 환불(취소) 또는 부과 여부를 결정하여 그 결과를 통지하게 된다고 밝혔다.